Ang printer ay nagsasabing paper jam, bagaman walang jam
Ang isang printer ay kinakailangan para sa pag-print ng mga dokumento at mga file kapag nagtatrabaho sa isang computer. Sa pangkalahatan, ang operasyon nito ay hindi nangangailangan ng anumang mga espesyal na kasanayan o kakayahan. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, maaari mong pag-aralan ang manual ng pagtuturo na kasama ng biniling kagamitan. Kapag ang lahat ng mga system ay maayos na nakakonekta at na-configure, maaari mong simulan ang pag-print.
Minsan sa pangmatagalang operasyon, maaaring mangyari ang mga malfunctions. Upang maalis ang mga ito, kailangan mong matukoy nang tama ang sanhi ng malfunction. Karaniwan ang computer mismo ay nagsusulat ng sanhi ng problema sa isang pop-up na dialog box. Kung hindi ito mangyari, magsagawa ng self-diagnosis o makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa service center.
Ang nilalaman ng artikulo
Ano ang gagawin kung ang printer ay nagbibigay ng error na "Paper Jam".
Ang isa sa mga pinakakaraniwang dahilan ng pag-freeze ng pag-print ay ang mga paper jam na nangyayari kapag ang papel ay hindi maayos na nakaposisyon sa naaangkop na compartment. Kung talagang naka-jam ang papel, kailangan mong alisin ito nang maayos sa printer at i-restart ang system upang magpatuloy sa pag-print:
- I-off ang kagamitan at isara ang print queue. Itala kung saan ka huminto sa pagtatrabaho para maipagpatuloy mo ang lahat mula sa huling sheet na na-print.
- Maghintay ng ilang sandali hanggang sa ganap na lumamig ang printer.
- Alisin ang anumang papel na naka-jam sa compartment.Dahan-dahang bunutin ang palimbagan, buksan ang takip at dahan-dahang alisin ang mga sheet.
- Kapag pinupunit ang isang piraso ng papel, tanggalin ang maliliit na piraso gamit ang mga karayom sa pagniniting o pan refill.
- I-restart ang iyong computer at muling ikonekta ang lahat ng kagamitan.
- Pumunta sa mga setting ng pag-print at ayusin ang mga operating parameter.
- Pagkatapos nito, maingat na i-load ang stack ng mga sheet sa espesyal na kompartimento. I-click ang button para simulan ang pag-print. Maaari mong suriin ang pagpapatakbo ng printer sa pamamagitan ng pagsubok sa pag-print ng isang pahina ng dokumento; ang system mismo ay mag-uulat ng anumang mga error na nakita at magbibigay ng mga tip kung paano maalis ang mga ito.
Karaniwan, ang problemang ito ay nangyayari sa mahabang panahon ng operasyon at sobrang pag-init ng kagamitan. Sundin ang lahat ng mga hakbang ayon sa mga tagubilin na inilarawan sa itaas, pagkatapos kung saan ang trabaho ay dapat na makinis.
MAHALAGA! Pana-panahong magsagawa ng preventive cleaning ng kagamitan, refill cartridge at load paper lamang ng naaangkop na sukat.
Bakit “Paper Jam” ang sinasabi ng printer kahit walang jam?
Kung ang sanhi ng error ay ang pag-load ng papel nang hindi tama, kung gayon ang mga tagubilin sa itaas ay dapat makatulong na malutas ang problema. Ngunit kung minsan nangyayari na ang system ay nagbibigay ng isang maling mensahe tungkol sa isang paper jam. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang mga pagkakamali sa system at software. Ang mga posibleng dahilan ay tatalakayin nang mas detalyado sa ibaba, ngunit ngayon ay nagpapakita kami ng plano sa pag-troubleshoot:
- Pumunta sa mga setting ng printer at tingnan ang print queue. Kung nagtatrabaho ka nang mahabang panahon nang walang pahinga, ang mga pag-freeze at mga error sa programa ay maaaring mangyari.
- I-undo ang mga huling aksyon at i-clear ang queue. Pagkatapos nito, ipagpatuloy ang trabaho.
- Sa mga setting ng sukat ng papel na ginamit, tingnan kung tumutugma ito sa mga tinukoy na katangian at sukat ng sheet.
- Kung hindi ito makakatulong, patayin ang kagamitan at idiskonekta ang lahat ng mga wire. Pagkatapos ng ilang minuto, i-restart ang device.
- Subukang muling i-install ang mga driver, suriin ang katayuan ng mga chips upang matiyak ang normal na operasyon.
MAHALAGA! Kung wala kang karanasan sa pagtatrabaho sa naturang kagamitan, makipag-ugnayan sa isang espesyalista upang maiwasang masira ang kagamitan. Panatilihin ang warranty card para sa mga libreng diagnostic at pagkumpuni ng kagamitan.
Mga sanhi ng paper jam sa printer
Upang maiwasan ang mga naturang problema, at kung mangyari ito, upang mabilis na maalis ang lahat, kailangan mong malaman ang mga mapagkukunan ng mga malfunctions at pana-panahong magsagawa ng preventive inspeksyon ng device. Ang pinakakaraniwang dahilan ng mga sheet jam ay:
- mga dayuhang bagay na pumapasok sa mga karwahe at papunta sa bahagi ng pag-print ng printer;
- jamming ng mga sheet ng papel at ang kanilang mga scrap;
- maling koneksyon ng mga wire o labis na karga sa panahon ng pangmatagalang operasyon at malalaking volume ng trabaho;
- pagkabigo sa mga setting ng system, hindi pagkakatugma ng software at mga bersyon ng driver;
- pagsusuot ng mga bahagi dahil sa mahaba at aktibong paggamit;
- ang program ay nahawaan ng virus at ang computer ay nag-freeze.
Ganap na siyasatin ang mga bahagi ng mekanikal at chassis at gumawa ng mga pagsasaayos minsan sa isang buwan upang mapanatili ang wastong pagganap at wastong pagpapatakbo ng printer.