Ang Skype ay hindi nagbubukas sa isang laptop - ano ang gagawin?

Sa kabila ng katotohanan na sa kasalukuyan ay makakahanap ka ng maraming iba't ibang mga application para sa pakikipag-ugnayan sa iyong kausap, nananatili pa rin ang Skype sa mataas na demand. Kaya naman, sa tuwing may problemang nangyayari, kailangang agad na puksain ang pinagmumulan ng kahirapan. Sa artikulong ito susuriin natin ang mga posibleng depekto at pamamaraan para maalis ang mga ito.

Bakit hindi mabuksan ang Skype sa aking laptop?

Pinahihintulutan na tukuyin ang ilang mga mapagkukunan na, sa isang paraan o iba pa, ay maaaring makaapekto sa pagganap. Namely: mula sa mismong programa hanggang sa mga depekto sa operating system. Gayunpaman, sa anumang sitwasyon mayroong isang paraan. Una, dapat mong hatiin ang problema sa mga subtype: Ang Skype ay hindi bumukas sa lahat, isang walang laman na window ang bubukas, o ang isang error ay nangyayari kaagad. Ang unang dalawa sa mga ito ay nauugnay sa isang glitch sa browser, ang pangatlo ay nagmumungkahi ng maraming mga pagpipilian.

Mga problema sa server

Maaaring lumabas na ang paglabag ay dahil sa isang pagkabigo ng mga proseso sa pangunahing server. Ito ang tanging kaso na hindi nakadepende sa pagmamanipula ng user. Kaya, ito ay kadalasang pansamantala. Ngunit sa kabutihang palad, ang mga problemang ito ay maaaring malutas nang mabilis sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na milyon-milyong mga tao ang gumagamit ng site, at hindi sila maaaring iwanang walang komunikasyon.Alinsunod dito, maaaring tumagal kahit saan mula sa dalawang oras hanggang isang araw, sa kondisyon na hindi mo aabisuhan ang Microsoft. Kung hindi tumulong ang mga espesyalista sa platform ng serbisyo, dapat mong isipin ang mga sumusunod na opsyon.

Mga problema sa internet

Nakalimutan lang ng malaking bilang ng mga user na i-double check kung mayroon silang access sa Wi-Fi bago ilunsad. Dahil dito, imposible ang koneksyon at hindi ka makakapag-log in sa iyong account. Posible na ang Internet ay konektado sa computer, ngunit hindi ito makikilala ng programa. Inirerekomenda na bigyang-pansin ang mga sumusunod na puntos:

• Malamang na ang iyong device ay may lumang bersyon. Samakatuwid, kailangan mo lamang mag-update o mag-download ng bago.

Sanggunian! Mayroon ding mga kabaligtaran na kaso. Iyon ay, ang lumang bersyon lamang ang maaaring gumana.

• Marahil ito ay isang bagay ng browser kung saan pinagana ang skype.
• May mali sa "hosts" file o sa Windows network throttling. Kung gayon, magandang ideya na i-clear at suriin ang lahat ng posibleng parameter.
• Hindi makakonekta dahil sa VPN. Kapag na-activate, mas mabuti pa ring i-disable ito.

Hindi mahalaga kung paano nakakonekta ang iyong kagamitan sa network - 3/4G, wifi o may suporta sa koneksyon sa cable - sulit pa ring tingnan ang status image sa system tray. Kapaki-pakinabang din na tiyakin na walang tandang padamdam sa dilaw na malapit sa icon. Pagkatapos nito, maaari mong buksan ang mga link at subukan ang kanilang pag-andar. O kahit na gumamit ng mga espesyal na server, halimbawa, Speedtest. Ito ay salamat sa kanya na maaari mong malaman ang bilis ng daloy. Kung ang lahat ay maayos sa Internet, pagkatapos ay lumipat sa isa pang punto.

Pagkabigo sa mga setting ng program mismo

Ang isang kapaki-pakinabang na pagtatangka ay ang pag-reset ng mga parameter.Gayunpaman, mangangailangan ito ng ilang mga hakbang:

• Una, dapat kang pumunta sa root folder at alisin ang isang partikular na file sa loob nito. Samakatuwid, kinakailangang huwag paganahin ang proseso sa pamamagitan ng "manager ng aparato". Maaari ka ring gumamit ng mabilis na pag-access sa pamamagitan ng pagpindot sa kumbinasyong “ctrl+alt+esc”.
• Susunod, maaari mong buksan ang application at markahan ang "run" na linya gamit ang "win + R" key sequence.
• Ngayon ay mahalaga na ipasok ang espesyal na command na "%appdata%\skype" upang mailipat ka sa Explorer.
• Doon ay kailangan mo ring tanggalin ang file na tinatawag na "shared.xml".
• Pagkatapos nito, i-restart ang Skype.

Salamat sa pamamaraang ito, ang lahat ng umiiral na data ay hiwalay na iki-clear, at ang mga tagapagpahiwatig ng profile ay tatanggalin din.

Sanggunian! Ang mga contact na orihinal na nasa listahan ay hindi maaapektuhan.

Pag-block ng antivirus

Bilang karagdagan sa katotohanan na ang impormasyon sa site ay maaaring napapailalim sa isang pag-atake ng virus, ang kabaligtaran na sitwasyon ay halata. Gamit nito, ang lahat ng mga pamamaraan ay hinarangan ng isang firewall o antivirus. Nangyayari ito dahil sa katotohanan na nagkakamali sila sa inilarawang platform bilang carrier ng mga impeksyon sa software na nakakasagabal sa pagpapatupad ng mga proseso ng trabaho. Ito ang dahilan kung bakit awtomatikong sarado ang lugar sa pagsisimula. Kung mayroon kang naka-install na Kaspersky Internet Security, pagkatapos ay sundin ang mga hakbang:

• Upang magsimula, dapat mong ilunsad ito, at pagkatapos ay buksan ang mga setting ng auto gamit ang pindutan na matatagpuan sa ibaba.
• Susunod, kailangan mong i-activate ang "advanced" na layout upang higit pang mag-click sa "mga pagbabanta at mga pagbubukod".
• Magiging available sa iyo ang isang window kung saan kailangan mong mag-click sa "i-configure ang mga pagsasama" - "idagdag".
• Pagkatapos ay kailangan mong ipahiwatig ang lokasyon ng dokumento.Sa column na tinatawag na "object" mahalagang ilagay ang "eicar-test-file" at isama ang lahat ng naa-access na item para sa seguridad.

Kapag gumagamit ng katulad na platform, katulad ng Kaspersky Endpoint Security, kakailanganin ang ibang kurso ng mga kaganapan:

• Una sa lahat, dapat kang pumunta sa mga setting upang i-highlight ang column na "anti-virus protection" doon.
• Ngayon mag-click sa linya ng "mga setting" sa pamamagitan ng kategoryang "mga pagbubukod". Sa magagamit na seksyon kailangan mong idagdag ang nais na programa sa listahan.

Bilang resulta, hindi na muling isasaalang-alang ng Kaspersky ang isinumiteng site bilang isang hindi ligtas na file, dahil nakalista ito sa naaangkop na folder.

Mga opsyon sa pag-troubleshoot

Kaya, kung ang mga pamamaraan na ipinakita sa itaas ay hindi nakatulong sa pag-alis ng problema, kailangan mong magpatuloy sa pinaka-epektibong mga solusyon. Ang sumusunod na pamamaraan ay nagsasangkot ng isang algorithm para sa paglikha ng isang bagong shortcut mula sa mga hakbang na inilarawan sa ibaba:

• Una kailangan mong buksan ang isang folder na tinatawag na "Program Files" sa pamamagitan ng hard drive C.
• Pagkatapos ay pumunta sa mga materyal na "skype" sa pamamagitan ng pag-click sa kanang pindutan ng mouse. Kailangan mong piliin ang "ipadala" at pagkatapos ay "desktop". Dapat itong sabihing "lumikha ng shortcut" sa mga panaklong.
• Dahil dito, lilitaw ang isang icon kung saan kailangan mong buksan ang messenger sa bawat oras. Bilang karagdagan, kailangan mong tumawag sa isang tiyak na menu upang mag-click sa "mga katangian". Sa linya ng "object" kailangan mong idagdag ang command - /legacylogin. At sa wakas ay i-save ang mga pagbabago sa pamamagitan ng pag-click sa "Ilapat".

Ngayon, salamat sa bagong link, ang application ay ipapakita din sa kaukulang bersyon, gayunpaman, ang Internet Explorer na self-configuration ay hindi kinakailangan sa parehong oras. Tingnan natin ang ilan pang solusyon:

• Tulad ng nabanggit kanina, ang isyu ay maaaring dahil sa mga virus. Sa kasong ito, ipinapayong suriin ang laptop sa kabuuan para sa kanilang presensya.

Pansin! Malaki ang posibilidad ng hindi ligtas na software.

• Dapat mo munang tiyakin na ang antivirus ay napapanahon at handa nang mapagkakatiwalaang makakita ng mga nakikitang impeksiyon. Magiging magandang ideya na muling i-download ang mga driver. Upang gawin ito, mas mahusay na suriin para sa mga update sa ActiveX, JavaScript at DirectX. Pagkatapos ng pamamaraan, dapat mong i-restart ang device at subukang i-on muli ang site.
• Bilang karagdagan, maaaring mayroon kang masyadong maraming basura sa iyong disk. Sa kasong ito, ipinapayong gumamit ng isang utility tulad ng CCleaner upang linisin ito. Maaari mo ring manu-manong mapupuksa ang mga extraneous na materyal kapag ginagamit ang mga tagapagpahiwatig ng drive ng C. Iyon ay, sa pamamagitan ng pagpunta sa "pangkalahatang" layout, kailangan mong suriin ang lahat ng mga kahon at mag-click sa "i-save".
• At, marahil, ang huling paraan, na lumulutas sa isyu sa karamihan ng mga kaso, ay kumpletong pag-alis o muling pag-install. Ang pamamaraang ito ay binubuo ng mga sumusunod na hakbang. Kailangan mong mag-log in sa “my/this computer” nang maaga. Sa tuktok ng resultang lugar maaari mong mahanap ang linya na "tanggalin o baguhin ang isang programa". Samakatuwid, mahalagang mag-click dito. Magbubukas ang isang imbentaryo ng lahat ng magagamit na aplikasyon. Kabilang sa mga ito, kailangan mong hanapin ang ninanais at markahan ang "tanggalin" sa tabi nito. Pagkatapos nito, maaari mong muling i-install at patakbuhin ang pinakabagong modelo. Samakatuwid, lubos na inirerekomenda na huwag kalimutan ang tungkol sa mga update, ngunit upang i-download ang mga ito sa isang napapanahong paraan.

Sanggunian! Gumana lamang sa mga link mula sa mga opisyal na platform.